Generelt

Vi hos Webco AS. ("MooXweb", "vi", "vår" eller "oss") respekterer ditt privatliv veldig høyt, er forpliktet til å beskytte det og vil at du skal bli informert om måtene vi beskytter, bruker og deler informasjonen vi samler inn.

Disse personvernreglene ("Personvern") tjener til å informere deg om våre retningslinjer og prosedyrer for innsamling, bruk og utlevering av informasjonen vi mottar når du besøker www.mooxweb.no eller et annet nettsted som er bygget, hostet eller driftet via vår Tjeneste, og når du bruker noen av våre tjenester som er tilgjengelig via nettstedet eller andre relaterte nettsteder, verktøylinjer, konverteringsteknologi, widgets, programmer eller distribusjonskanaler som vi kan operere fra ("tjenesten" ). Denne policyen gjelder informasjon du gir til oss via Nettstedet eller Tjenesten, når du åpner eller bruker innhold som vises på Nettstedet eller gjort tilgjengelig via Tjenesten, eller som vi samler inn på vegne av deg som en del av Tjenesten. Denne policyen er en integrert del av våre brukervilkår ("vilkårene for bruk»).

Begrunnelse for datainnsamling

Behandling av dine personlige opplysninger (som betyr at informasjon som potensielt kan tillate identifikasjonen din med rimelige midler, heretter "Personlig informasjon") er nødvendig for å utføre våre kontraktsforpliktelser overfor deg og tilby deg våre tjenester, for å beskytte våre legitime interesser og for overholdelse av lovlige og økonomiske reguleringsforpliktelser som vi er underlagt.

Når du bruker vår Tjeneste, samtykker du i innsamling, lagring, bruk, avsløring og annen bruk av dine personlige opplysninger som beskrevet i disse personvernreglene.

Hvordan mottar vi informasjon om deg?

Vi mottar dine personlige opplysninger fra ulike kilder:

1. Når du frivillig gir oss dine personlige opplysninger for å opprette en konto (for eksempel navn og e-postadresse);
2. Når du bruker eller får tilgang til nettstedet eller tjenesten, i forbindelse med din bruk av vår tjeneste (for eksempel dine finansielle transaksjoner);
3. Fra tredjepartsleverandører, tjenester og offentlige registre (for eksempel leverandører av trafikkanalyser).

Typer informasjon vi samler inn

Personlig informasjon.


I løpet av bruken av Tjenesten kan vi be deg om å gi oss visse personlige opplysninger for å tilby og forbedre tjenesten, for å kontakte eller identifisere deg og administrere kontoen din, for å gjøre det mulig for deg å få tilgang til visse begrensede deler av nettstedet og tjenesten , og som ellers angitt i denne policyen. 
Vi samler inn følgende personlige opplysninger om deg: 

• Registreringsinformasjon - Ditt navn, din postadresse, din e-postadresse, telefonnummeret ditt, firmaets navn og detaljer, bostedsland og nettadressen til nettstedet ditt
• Frivillig informasjon - når du kommuniserer med oss (for eksempel når du sender oss en epost eller bruker et "kontakt oss" skjema på vår side) samler vi den personlige informasjonen du ga oss.
• Finansiell informasjon - Hvis du utfører eller aktiverer en transaksjon, for eksempel et kjøp direkte fra nettstedet vårt, samler vi fakturerings- og finansiell informasjon som er nødvendig for å behandle kostnadene dine, for eksempel kredittkortnummer, post og e-postadresse.
• Teknisk informasjon - vi samler inn teknisk informasjon som automatisk registreres når du bruker tjenestene våre, for eksempel din IP-adresse, MAC-adresse, enhetens omtrentlige plassering.
• Telefonanrop - Vi kan registrere eller overvåker telefonsamtaler for kundestøtte, opplæring og / eller sikkerhet.

Ikke-personlig informasjon.

Vi samler også inn opplysninger om bruken av vår Tjeneste og egenskapene og aktivitetene til brukerne av Tjenesten, hvorfra Personlige opplysninger er fjernet ("Ikke-personlig informasjon"). Når du får tilgang til nettstedet eller bruker tjenesten, kan vi samle inn følgende ikke-personlige opplysninger:


• Informasjon om din bruk av Tjenesten, inkludert aktivitet og besøksoppførsel på ditt responsive nettsted eller mobilnettsted;
• Informasjon som nettleseren din sender når du besøker et nettsted eller en Internett-tjeneste ("Log Data"). Disse loggdataene kan inkludere, men er ikke begrenset til: enhetstypen, nettlesertypen, operativsystemet og versjonen, nettsiden du besøkte før du kom til nettstedet, informasjonen du søker etter på nettstedet, språkinnstillinger, identifikasjonsnumre knyttet til enhetene, mobiloperatøren, dato- og klokkeslettstemplene knyttet til transaksjoner, systemkonfigurasjonsinformasjon, metadata angående filene dine og andre samspill med tjenesten;
• Nettstedet alias, responsiv nettside eller mobilnettstedets URL og nettadressen til webområdet.

Cookies/informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi «cookies» (informasjonskapsler) til å samle inn informasjon. En informasjonskapsel er en liten datafil som vi overfører til datamaskinens harddisk for opptaksformål. Vi bruker "vedvarende informasjonskapsler" for å lagre brukernavnet og innloggingspassordet for fremtidige pålogginger til nettstedet. Vi bruker "session ID cookies" for å aktivere visse funksjoner i Tjenesten, for bedre å forstå hvordan du samhandler med Tjenesten og å overvåke webtrafikkruting på nettstedet og samlet bruk av Tjenesten. I denne policyen refererer vi til all informasjon som er samlet inn fra eller om deg, inkludert men ikke begrenset til personlig informasjon og ikke-personlig informasjon, som "din informasjon".

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men lar deg endre sikkerhetsinnstillinger slik at du kan godkjenne eller avvise informasjonskapsler fra sak til sak eller avvise alle cookies. Du kan konfigurere nettleseren din til å fjerne informasjonskapsler ved å følge instruksjonene i nettleserens "hjelp" -del.


• Safari
• Opera
• Firefox
• Google chrome
• Internet Explorer

Du er også fri til å slette eventuelle eksisterende informasjonskapsler når som helst. Hvis du sletter eller deaktiverer informasjonskapsler fra nettstedet vårt, kan det hende at noen deler eller funksjoner på nettstedet ikke fungerer som de skal.

Hvordan bruker vi informasjonen din

• Levering av tjeneste - vi vil bruke dine personlige opplysninger til å tilby og forbedre våre tjenester til deg, inkludert for støtte og å svare på dine spørsmål.
• Tjenestemeddelelser - vi vil bruke dine personlige opplysninger til å kommunisere med deg og holde deg oppdatert om våre siste oppdateringer til våre tjenester og tilby deg servicetilbud.
• Markedsføringsformål - Vi vil bruke dine personlige opplysninger (som din e-postadresse eller telefonnummer) til markedsføringsformål. For eksempel, ved å abonnere på vårt nyhetsbrev, vil du motta tips og kunngjøringer direkte til din e-postkonto. Vi kan også sende deg salgsfremmende materiale om våre tjenester eller våre partneres tjenester (som vi tror kan interessere deg), inkludert, men ikke begrenset til, ved å bygge en automatisk profil basert på dine personlige opplysninger, til markedsføringsformål. Du kan velge å ikke motta våre kampanjer eller markedsførings e-postmeldinger (hele eller deler av den) ved å klikke på koblingen "Avslutt abonnementet" i e-postene du mottar fra oss. Vær oppmerksom på at selv om du abonnerer på nyhetsbrevet, kan vi fortsette å sende deg servicerelaterte oppdateringer og varsler, eller svare på dine spørsmål og tilbakemelding du gir oss.


- Avslutting av mottak av markedsføringsmateriell - Hvis du ikke vil at vi skal bruke eller dele dine personlige opplysninger til markedsføringsformål, kan du ikke registrere deg i henhold til denne "Abonnements" -delen. Vær oppmerksom på at selv om du ekskluderer, kan vi likevel bruke og dele dine personlige opplysninger med tredjeparter for ikke-markedsføringsformål (for eksempel å oppfylle dine forespørsler, kommunisere med deg og svare på dine henvendelser, etc.). I slike tilfeller er selskapene med hvem vi deler dine personopplysninger, autorisert til å bruke dine personlige opplysninger bare etter behov for å yte denne tjenesten for ikke-markedsføring.

• Analytics, spørreundersøkelser og undersøkelser - Fra tid til annen kan vi utføre undersøkelser eller testfunksjoner, og analysere informasjonen vi må utvikle, evaluere og forbedre disse funksjonene, alt for å forbedre vår Tjeneste og tenke på nye og spennende funksjoner for vår brukere.
• Beskytte våre interesser - vi bruker dine personlige opplysninger når vi mener det er nødvendig for å ta forholdsregler mot ansvar, undersøke og forsvare seg mot eventuelle tredjeparts krav eller påstander, undersøke og beskytte oss mot svindel, beskytte sikkerheten eller integriteten til våre tjenester og beskytte rettighetene og eiendommen til Webco AS., dets brukere og / eller partnere.
• Håndheving av retningslinjer - vi bruker dine personlige opplysninger for å håndheve våre retningslinjer som dokumentert i våre vilkår for bruk eller lisens og serviceavtale.
• Overholdelse av juridiske og forskriftsmessige krav - Vi bruker også dine personlige opplysninger etter lov, regelverk eller annen offentlig myndighet, eller for å overholde en stevning eller lignende juridisk prosess.

Kombinert informasjon.

Vi kan kombinere visse personlige opplysninger med ikke-personlig informasjon for å tillate oss å lage informasjonspakker og tjenester som er bedre skreddersydd for dine interesser og preferanser. Blant annet ved å koble denne informasjonen kan vi generelt forbedre og tilpasse nettstedet og tjenesten. Hvis vi kombinerer eller lenker noen informasjon med dine personlige opplysninger, blir den resulterende kombinasjonen behandlet som personlig informasjon under denne policyen.

Med hvem deler vi dine personlige opplysninger?

• Interne berørte parter - Vi deler dine personlige opplysninger med selskaper i vår gruppe, så vel som våre ansatte, for å kunne tilby deg våre tjenester.
• Forretningspartnere - vi deler dine personlige opplysninger med forretningspartnere som hjelper oss med å gi deg vår Tjeneste.
• Tjenesteleverandører - Vi kan ansette tredjepartsfirmaer og enkeltpersoner for å lette Tjenesten, for å tilby Tjenesten på våre vegne, for å hjelpe oss med å analysere hvordan Tjenesten brukes, og å utføre tjenester knyttet til administrasjon av Tjenesten eller nettstedet (inkludert , uten begrensning, vedlikehold, betalinger, hosting og databaseadministrasjonstjenester, nettsideanalyse og administrasjon). Disse tredjepartene kan ha tilgang til dine personlige opplysninger slik at de kan utføre disse oppgavene på våre vegne; de er forpliktet til å overholde denne retningslinjene og kan ikke bruke dine personlige opplysninger til andre formål.
• Affiliates og Partnere - Vi kan gi dine personopplysninger til våre Affiliates eller partnere, hvis du har et forhold til den tilknyttede partneren enten online eller offline (ikke-Internett), (ii) hvis du har besøkt tilknyttet eller partnerens nettsted som lenker til eller nevner vårt nettsted, eller (iii) hvis du har registrert for våre tjenester gjennom partner eller tilknyttet program eller nettside.
• Markedsføringspartnere - Vi kan dele dine personlige opplysninger for å kommunisere målrettede reklame- og markedsføringsmaterialer. For mer informasjon, se "Markedsføringsformål" seksjonen ovenfor.
• Overholdelse av lover og rettshåndhevelsesorganer - Vi samarbeider med myndigheter og politimyndigheter og private parter for å håndheve og overholde loven. Vi vil videregi informasjon om deg til myndigheter eller politimyndigheter eller private partier, ettersom vi, etter eget skjønn, mener det er nødvendig eller hensiktsmessig å svare på krav og rettslige prosesser (inkludert, men ikke begrenset til, krav) for å beskytte vår eller en tredje parters eiendom og rettigheter, for å beskytte sikkerheten til offentligheten eller enhver person, eller for å hindre eller stoppe enhver aktivitet vi anser å være, eller for å utgjøre en risiko for å være ulovlig, uetisk, upassende eller lovlig handling. Vi kan også være pålagt å avsløre personens personopplysninger som svar på en lovlig forespørsel fra offentlige myndigheter, herunder for å møte nasjonale sikkerhets- eller rettshåndhevelseskrav..

• Fusjon og oppkjøp - Vi kan selge, overføre eller på annen måte dele noen eller alle våre eiendeler, blant annet dine personlige opplysninger, ikke-personlig informasjon og loggdata, i forbindelse med fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av alle eller stort sett alle av våre aksjer eller eiendeler, eller i tilfelle av konkurs.

• Offentlig (Dine innleveringer) - All informasjon du velger å gi i en kommentar eller en innsending på nettstedet eller Tjenesten, vil være offentlig tilgjengelig og bør gjenspeile hvor mye du vil at andre brukere skal vite om deg. Vi anbefaler at du beskytter din anonymitet og sensitiv informasjon, og vi oppfordrer deg til å tenke nøye på hvilken informasjon om deg selv du avslører i dine kommentarer eller innleveringer. Hvis du avslører dine personlige opplysninger til andre, uansett om de er brukere av nettstedet, på nettstedet vårt eller gjennom tjenesten eller på annen måte, kan forskjellige regler gjelde for deres bruk eller utlevering av informasjonen du oppgir til dem.
• Tredjeparts nettsteder - Denne retningslinjene gjelder bare for nettstedet og tjenesten. Vi utøver ikke kontroll over andre nettsteder som gir informasjon, eller over bannere, andre annonser eller lenker fra nettstedet eller Tjenesten. Disse andre nettstedene kan plassere sine egne informasjonskapsler eller andre filer i nettleseren din, samle inn data eller hente personlig informasjon fra deg. Andre nettsteder følger ulike regler om bruk eller avsløring av personopplysningene du sender inn, og innsamling og bruk av slik informasjon og tilgang til tredjeparts nettsteder er underlagt tredjeparts personvern regler. Vi oppfordrer deg til å lese personvernreglene og andre vilkår for slike tredjeparts nettsteder før du bruker deres tjenester. Hvis vi noen gang skulle engasjere oss i videre videreføring av dataene dine med tredjeparter til et annet formål enn det som opprinnelig ble samlet inn eller senere autorisert, ville vi gi deg et valgfritt valg for å begrense bruken og utlevering av dine personlige opplysninger.
• Deling av ikke-personlig informasjon og aggregert informasjon - Vi kan fra tid til annen dele ikke-personlig informasjon og / eller aggregerte opplysninger. Den ikke-personlige informasjonen vi deler kan inneholde, men ikke være begrenset til, opprinnelige nettadresser for webadresser, webadresser for opphavsrettsnettverk, prosent av aktive omdirigeringer, dato for når nettsiden ble bygget, nettstedskategori type, brukerkategori type, ytelsesdata, rapporter generert som følge av din bruk av tjenesten som inneholder ikke-identifiserende informasjon og andre loggdata. Denne delte informasjonen kan brukes til industrianalyse, andre kommersielle formål og å levere målrettet annonsering om andre produkter og tjenester. All informasjon som deles i disse sammenhengene, vil ikke inneholde dine personlige opplysninger. 

Vær oppmerksom på at vår bruk og utlevering av ikke-personopplysninger ikke er underlagt noen begrensninger i henhold til disse personvernreglene, og vi kan kunngjøre det til andre uten begrensning og til noe som helst formål, for eksempel for reklame eller markedsføring.

Sikkerhet

Vi har implementert administrative, tekniske og fysiske forholdsregler for å forhindre uautorisert tilgang, bruk eller avsløring av dine personlige opplysninger. Din informasjon er lagret på sikre servere og er ikke offentlig tilgjengelig. Vi begrenser tilgangen til din informasjon kun til de ansatte eller partnere som trenger å kjenne informasjonen for å muliggjøre gjennomføring av avtalen mellom oss.

Du bør imidlertid være oppmerksom på at det alltid er risiko forbundet med å overføre informasjon over internett. Mens vi forsøker å beskytte dine personlige opplysninger, kan vi ikke garantere eller garantere sikkerheten og personvernet til dine personlige opplysninger eller annet innhold du overfører ved hjelp av tjenesten, og du gjør det på egen risiko. Vi kan ikke garantere at uautoriserte tredjeparter aldri vil kunne overvinne disse tiltakene eller bruke dine personlige opplysninger til feilaktige formål, og vi lover ikke at din personlige informasjon eller privat kommunikasjon vil bli beskyttet mot uautorisert avsløring eller bruk.

Du må hjelpe oss med å forhindre uautorisert tilgang til kontoen din ved å beskytte passordet ditt på riktig måte og begrense tilgangen til kontoen din (for eksempel ved å logge av etter at du har tilgang til kontoen din). Du er alene ansvarlig for å holde passordet ditt konfidensielt og for all bruk av passordet og kontoen din, inkludert uautorisert bruk. Vennligst ikke gi noen privilegert informasjon på nettstedet eller når du bruker tjenesten. Hvis du mottar en e-post som ber deg om å oppdatere dine personlige opplysninger, må du ikke svare og vennligst kontakt oss på post@mooxweb.no.

Brukerrettigheter

Du kan be om å:

• Motta bekreftelse om hvorvidt personlig informasjon om deg behandles, og få tilgang til din lagrede personlige opplysninger sammen med tilleggsinformasjon.
• Motta en kopi av personlig informasjon du direkte frivillig til oss i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format.
• Be om utbedring av dine personlige opplysninger som er i vår kontroll.
• Be om sletting av dine personlige opplysninger.
• Innvende til behandling av personlig informasjon av oss.
• Be om å begrense behandling av dine personlige opplysninger av oss.
• Sende en klage til en tilsynsmyndighet.

Vær imidlertid oppmerksom på at disse rettighetene ikke er absolutt, og kan være underlagt våre egne legitime interesser og regulatoriske krav.

Hvis du ønsker å utøve noen av de nevnte rettighetene, eller motta mer informasjon, vennligst kontakt oss på post@webco.no

Vår personvernpolitikk mot barn

Vi forstår viktigheten av å beskytte barns privatliv, spesielt i et elektronisk miljø. Nettstedet og tjenestene er ikke utformet for eller rettet mot barn. Under ingen omstendigheter skal vi tillate bruk av vår tjeneste av mindreårige uten forutgående samtykke eller autorisasjon fra en forelder eller foresatte. Vi samler ikke bevisst personlig informasjon fra mindreårige. Hvis en forelder eller verge blir oppmerksom på at hans eller hennes barn har gitt oss personlige opplysninger uten deres samtykke, bør han eller hun kontakte oss på post@mooxweb.no.

Vi forbeholder oss retten til å sjekke vår brukerbase fra tid til annen og fjerne brukere som vi har grunn til å tro at de faktisk er mindreårige, inkludert, uten begrensning, begrensning av disse brukerkontoene, eller å slette dem, slik vi anser det som passende.

Endringer i denne policyen

Vi forbeholder oss retten, etter eget skjønn, å endre eller oppdatere denne policyen fra tid til annen. Hvis vi gjør noen vesentlige endringer i disse retningslinjene, sender vi en melding om disse endringene på nettstedet vårt og i disse personvern reglene, og oppgir datoen for eventuelle endringer øverst på denne siden. Det anbefales at du regelmessig konsulterer denne personvern siden for eventuelle endringer.

Vi kan også legge inn tilleggsavhengige personvernerklæringer med hensyn til bestemte tjenester.

Kontakt oss

Hvis du har noen bekymringer eller spørsmål om disse personvern reglene, vennligst kontakt oss på post@webco.no.

Følgende tjenester blir brukt/kan bli brukt på våre nettsider eller i sammenheng med våre tjenester

Amazon Web Services (AWS)

https://aws.amazon.com/privacy/

All infrastruktur ligger på AWS virtuelle servere. Våre system e-postmeldinger sendes via Amazon SES.

Google Analytics

https://policies.google.com/privacy

Analytics for hvordan brukerne bruker nettstedet vårt

Facebook

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Facebook brukes til re-targeting av kunder

Stripe

https://stripe.com/no/privacy

Brukes til betalinger på alle abonnement eller betalingsskjemaer

Sendinblue

https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

For e-postmarkedsføring og varslinger av produktoppdateringer m.m.

Google Adwords

https://policies.google.com/privacy

For PPC kampanjer

Tawk.to

https://www.tawk.to/privacy-policy/

For live chat support